В 1921 году граф Александр Ростов, которого играет Юэн Макгрегор, был отправлен в пожизненную ссылку. Однако его отправили не в Сибирь или ГУЛАГ, которые ещё не существовали, а в отель «Метрополь». Там он был вынужден прожить до конца своих дней. Не сумев продержаться на государственном обеспечении и ста дней, граф нашёл работу официанта и успешно справлялся с обязанностями. Он обладал хорошими знаниями в области еды и напитков, имел хорошие манеры и владел иностранными
Во время чемпионата мира по футболу 2006 года британская семья теряет во Франции маленького сына посреди футбольной вакханалии, которая творилась на улицах по случаю финала. Это разрушает их брак, и вскоре жена находит себе нового мужчину. Спустя восемь лет отец пропавшего мальчика нанимает французского детектива, чтобы возобновить поиски, — появились доказательства того, что ребенок всё ещё жив.
Французский детектив Жюльен Батист отправляется в Амстердам, где оказывается вовлечён в расследование дела о пропавшей без вести племяннице британского эмигранта Эдварда.
В разгар Холодной войны бывший контрабандист Гарри Палмер, ставший шпионом поневоле, оказывается в центре опасной операции под прикрытием, в ходе которой он должен использовать все свои связи, чтобы найти пропавшего британского ученого-ядерщика.
